Tecnologias e Equipamentos de Comunicações

Tal como referimos no post anterior, esta semana vamos falar um pouco sobre outro tipo de comunicação – a comunicação empresarial.

 

A comunicação empresarial pode ser definida como uma ferramenta estratégica de planeamento que é usada no âmbito de uma empresa com os objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. É de notar que este conceito tem vindo a ser alterado ao longo dos anos, devido a mudanças no público-alvo, no aumento da concorrência e no aparecimento das novas tecnologias.

 

Na empresa, engloba a supervisão da assessoria de imprensa, o planeamento, implementação e condução das ações de comunicação interna (que envolve todos os funcionários da empresa e todo e qualquer relacionamento com publico externo, no âmbito empresarial). Assim, na área da comunicação empresarial podem trabalhar profissionais de várias áreas como por exemplo jornalistas e relações públicas. Os profissionais desta área preocupam-se com o relacionamento da empresa com os seus funcionários e com a sociedade.

 

Este tipo de comunicação é de grande importância para as empresas, pois estas comunicam com o público de formas diferentes e com recurso a várias ferramentas mas é sempre necessário o auxílio de um profissional de comunicação que saiba como o fazer. Assim podemos dizer que as principais formas usadas para manter um bom relacionamento entre a empresa e o público são o auxílio de um profissional que ajude a empresa na comunicação com a imprensa, a comunicação interna, que com uma gestão eficaz melhora o clima organizacional e ajuda a motivar os colaboradores e os meios de comunicação social que permite as empresas estejam conectadas com os clientes a partir da internet, melhorando a sua imagem e demonstrando a sua preocupação com a opinião do público.

 

Para concluir, podemos notar que a comunicação empresarial e a comunicação social estão interligadas pelas relações entre a empresa e o público em geral.  É também importante que a empresa encare a comunicação como uma poderosa ferramenta de negócios.

 

Adaptado de:

http://www.significados.com.br/comunicacao-empresarial/

https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_empresarial

http://www.racecomunicacao.com.br/blog/a-importancia-da-comunicacao-para-as-empresas/